サポート » プラグイン » 【ContactForm7】 自動返信メールがスマホに届かない

  • 解決済 sugitapridea

    (@sugitapridea)


    ContactForm7 を使っています。

    メール2の機能を使って、
    フォームで入力されたアドレスに「自動返信メール」を送りたいのですが

    ・スマホアドレス (—@softbank.ne.jpなど) の場合は届かない
    ・通常のPCアドレスの場合は 届く
    ・「送信されました」と出るので、送ることは出来ているはず、、、、

    ★ 解決方法/または代替プラグイン を教えて頂けますでしょうか

    宜しくお願いいたします

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  • モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    http://contactform7.com/ja/faq/#I_see_green_border_response_but_I_never_receive_mail

    ここは読まれましたか?

    確認できるならメールサーバのログを確認してください。

    ※スマートフォン(というかキャリアメール)の場合、キャリア側の迷惑メールフィルタ(なりすまし防止とか)に引っかかっている可能性があります。

    トピック投稿者 sugitapridea

    (@sugitapridea)

    自分でブロック設定した覚えはないし、
    いつも迷惑メールは届いていたので無関係、、と思っていたところ

    softbankのデフォルトで「なりすまし防止」がON ⇒ 解除したら届きました

    ありがとうございました

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